河南省淮阳县豆门供销社贾营农资专营部王华中2000年开始经销鲁西化肥,到2013年的14年间,已连续8年保持鲁西化肥在淮阳、项城年销量第一,从刚开始的600吨到现在的24000吨,年增量800吨以上。实实在在的数据、扎扎实实的工作、不断创新的举措令人不由得对他竖起大拇指。记者在采访中明显感觉到朴实、憨厚的王华中既踏实肯干,又思维敏捷、思路开阔,这促使其取得一个又一个令人称赞的业绩。
付出才有回报
2000年以前,王华中从事货车运输工作,当时很多人空车返程,而他却想到回程带鲁西尿素销售,一年带了1000多吨;2000年开始,他设立门店经销鲁西化肥,从刚开始的年销量600吨发展到24000吨,谈及销售秘诀,王华中认为要脚踏实地、一步一个脚印往前走。
既然选择鲁西化工,就要把它当事业来做。2005年,淮阳县经销商王邦宣复合肥销量只有20多吨,当地农民施肥习惯以磷肥、碳铵为主,复合肥是新事物。面对这样的市场,王华中在鲁西化工服务中心人员配合下主动购买奖品,利用晚上时间在当地各村开展30余场小剧团演出。演出中为农民讲解施肥技术,当年销量虽然只有50多吨,却大大提升鲁西品牌在农民中的知名度。
大力发展专卖店
2007年,贾营农资专营部销量达到10000吨,销量再提升出现瓶颈、压力巨大。王华中在鲁西化工建设二级专卖店思路倡导下,立即着手对忠诚度高、产品认可度高的客户建设专卖店,王明口王建新、孙店崔全兵、范集张荣斌等12家专卖店设立。
刚开始二级客户不理解专卖店建设的重要性,王华中就承担起专卖店门头装修、线杆广告、开业庆典等全部费用,并与二级客户签订3年销量合同给予一辆五菱之光奖励,之后,王华中在淮阳县又发展二级专卖店15家。通过返利或奖车等激励提升二级客户销售忠诚度和积极性,大部分客户实现销量翻番,通过专卖店建设当年销量达到16000吨。
促销拉动销量
除专卖店建设和剧团演出,王华中的工作重心就是积极带领二级商进村入户订肥,提前锁定客户。要求员工在思想上重视淡季,只有别人停下脚步或放下脚步时自己保持匀速,才能有收获,树立没有淡旺季之分的思想。利用淡季对基层经销商进行宣传服务,抢占先机。只有农民用肥量上去,基层经销商才能多进货。在旺季来临前公司8个人分成4组分头带领客户提前订肥,当其他经销商在等待、观望时,王华中的肥料已送到农民家中,把握销售先机提前占领终端市场。
每个用肥季节前,王华中都会召开一次批零价格统一会议,对零售价格进行统一管理,保证零售商利润空间。会上对每个二级经销商收取不低于2000元的低价倾销和防串货押金,并签订合同进行约束。去年,有客户没按照统一价格销售,警告无效后王华中立即组织车辆将产品全部拉回,果断取消其经销资格,并迅速通知区域内二级商以此为戒,杜绝此类事情再次发生,确保区域内零售价格统一。
示范带动抓终端
目前种田大户逐渐增多,如何帮助农户提高产量和收成是最重要的服务。为此,王华中每年设立200多块示范田,召开300多场次观摩和测产会,用事实影响农民、树立良好口碑。为满足农民省工省时要求,他购买机播耧700多台,销售区域区域70%以上采用种肥同播技术。
王华中表示,只有先成就客户,才能成就自己。只有最大限度成就客户,才能获得差异化竞争力。
广开思路推动专卖确保第一
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采访河南淮阳县豆门供销合作社贾营农资专营部王华中
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