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本期嘉宾：人民网舆情数据中心副主任 单学刚
现如今互联网已成为舆论斗争主战场，舆情管理在农业发展中起着重要作用。2016年2月，习近平总书记主持召开党的新闻舆论工作座谈会，指出党的新闻舆论工作要坚持党的领导，坚持正确政治方向，坚持以人民为中心的工作导向，尊重新闻传播规律，创新方法手段，切实提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。
“三农”网络舆情渐成热点
人民网舆情数据中心通过自主研发的大数据平台、百度及Google等搜索工具，使用热度过滤、定向抓取等方法，选取来源于全国（含地方性）重要新闻网站、网络社区等平台“三农”舆情案件作为研究对象，对我国近两年“三农”网络舆情进行研究。通过统计分析发现，近年我国“三农”网络舆情事件多发，呈现出地域涵盖广泛、覆盖话题多样，走势波动大等特征。其中，农产品滞销、转基因问题、农业政策以及环保与农业、农产品质量安全等是舆情事件的高发区，话题热度位居前列。
2017年初，农业部印发《关于进一步加强农业新闻舆论工作的意见》，对农业系统开展新闻舆论工作提出全面系统的新要求、新部署。《意见》对做好新闻发布、政策解读、涉农突发事件舆论引导等工作做出明确规定，要求加强新闻发布工作，推动新闻发布工作制度化，不断提高新闻发布的质量和水平；加强政策解读，建立工作机制，主动开展政策解读工作权威性；做好涉农突发事件舆论引导，强化舆情监测研判、信息发布和农业政务舆情回应工作。《意见》还对加强新媒体建设与运用、加强队伍建设及加强组织领导等提出具体要求。
提升舆情工作机制建设能力
通过建章立制为农药行业舆情处置机制建设夯实基础，并梳理内部流程，提升舆情应对能力显得非常必要而紧迫。提升舆情管理能力要遵循几点要求：重心前置—建立事前的舆情风险评估（舆评）和预判机制，制定科学的预案和应对策略；建立人机结合的监测舆情和分析体系，全面进行监测，并梳理舆情信息的传播链，对网民观点进行分析，还原真实的网民意见构成，及其背后的矛盾构成和利益构成；建立高效的舆情信息报送机制，加强“舆情报送工作网、报送流程、报送方式、内部通讯工具”等各个方面；提升舆情引导能力，记住32字要诀“准备充分，步调统一；快速回应，及时发声；情感交融，以诚求通；注意协作，整体作战”；注意形象修复，加强持续引导，防止日积月累使得事件危机演变成形象危机，必须重视维护公众形象和公信力的保值、增值，加强危机后舆情环境“消毒”，持续跟进，做好后期的修复工作。
