辽宁顺天缘销售与服务相结合扭转经营困局

当记者问及干农资这么多年最大的感受是什么时，李德民几乎不加思考就脱口而出道：“难啊！”他告诉记者，当前肥料市场产品复杂多样、市场竞争激烈、赊销问题严重，再加上农产品价格低，农民对作物品质要求不高，导致农资市场产品同质化严重，门店经营每况愈下。

“市场竞争激烈，产品卖不出去怎么办？经销商只能通过赊销、降价促销来提升销量。”李德民告诉记者，低价促销几乎没有利润，而赊销严重导致经销商债务缠身、资金短缺，如此恶性循环，让农资经销商苦不堪言。

“产品是企业生存的基础，要想从根本上解决当前困局，还是要从产品入手。公司多年来，一直以引进新、奇、特、高、精、尖产品为准，遵循先实验后推广的原则，严格把控产品效果关、质量关，力争每款产品都有突出的卖点和销售力。”李德民介绍，随着市场的发展变化，近两年，公司开始调整产品体系和销售策略，组建产品部和推广部，围绕“产品与技术相结合”原则，特别设立产品经理一职。产品经理的职责主要有两个方面：一是对即将引入的产品进行质量把关；二是对已经引进产品的使用方法、使用剂量和使用时间等进行五种作物的同时实验，只有在效果超过同类型畅销产品时，才会在市场进行推广。

近年来，农民在种植过程中，技术服务和金融服务等支出项目比例上升，导致种植成本增加。“为了减少农民的种植投入成本，顺天缘会根据实际情况，结合公司产品，为农民出配方、出套餐，让农民感受到实实在在的实惠，然后死心塌地的跟随你。”李德民说道。

专家指导

“产品是基础，服务是根本。二者相辅相成，缺一不可。”李德民认为，要想打破当前农资困局，必须要用服务解决农民的痛点、难点，有了服务方案，还得用产品去落实。顺天缘秉承“销售与服务相结合”原则，定期举办农民会、观摩会、技术培训会和促销会等，帮助农民科学种田；建立微信群，由专家老师讲解专业技术知识，用产品和技术服务解决农民遇到的各种种植难题，让农民轻松种田；定期组织员工进行技术培训，跟随专家下到田间地头去实践学习，提高技术水平和业务水平；公司独创会员制营销模式，定期举行各种会员让利促销活动，农民得到了实惠，经销商的赊销困局也在很大程度上得到改善，一举两得。

技术讲座

“‘产品要上来，服务要下去’是顺天缘一直遵循的经营理念，没有最好，只有更好。”李德民表示，在未来几年里，顺天缘将会在团队建设与管理、渠道建设与服务、营销策划与销售、市场规划与布局方面加大力度，力争给农资市场、给农民提供更好的产品和服务。